中国法院网讯(陈琳)从10月10日起,到北京市东城法院立案的当事人会从法官手里接到一份《北京市东城区人民法院12368服务平台告知书》,提示“可以自收到告知书之日起三日后拨打12368电话对本案的进展情况进行查询”,并告知其查询密码。今后,当事人只要打个电话,就能足不出户地查询案件从立案、承办、开庭、审限变更到结案等审判进程的相关信息。根据当事人的需要,该院还将主动向当事人发送手机短信提示审判动态信息。
今年年初,北京市法院系统首先开通了“12368”静态信息查询服务功能,主要包括法院立案流程、审判流程、庭审程序和信访程序等信息查询服务。目前,东城法院作为第一批试点单位,在经过前期调研、测试后,自10月10日正式通过“12368”司法信息公益系统启动了动态信息服务。
东城法院启动的动态信息服务,主要包括三方面的工作内容:一是开庭公告查询,即社会公众可以通过拨打12368电话,查询未来三天法院的开庭公告信息。二是案件进程查询,即案件当事人可以通过拨打12368电话,依据查询密码随时了解与自己相关案件的办理进程提示,了解到案件处于立案、分案、开庭、延长审理期限、上诉等阶段的具体信息,并能获取承办庭室、承办人姓名及联系电话。三是短信通知服务,即法院将主动向当事人发送手机短信,提示确认或变更承办法官,以及开庭、延长审理期限、移送管辖等重要事项。
据悉,东城法院目前首先在商事、知识产权、行政案件中全面推行了“12368”司法公益信息系统的动态信息服务,今后将在积累经验的基础上,逐步在其他审判领域全面推广。东城法院副院长高虹表示,“我们将充分运用科技手段,不断满足社会公众日益增长的司法需求,拓宽当事人了解案件审判信息的渠道,进一步确保当事人打一个公正、明白、便捷、受尊重的官司。”
当事人纷纷表示,以前被动等候法院的通知,经常为了解案件进程而往返奔波。现在有了12368热线,随时随地都可以了解法院案件的审理进程,还能收到法院的短信提示,感觉司法更加透明、便捷,更加人性化了。
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