20日下午,在南平市政和县电商产业孵化园一家天猫商城名品店里,客服人员毛慧红娴熟地敲击键盘,回复顾客对公司商品提出的各种问题。
今年26岁的毛慧红,是政和县东平镇新口村村民,在同村人开办的一家天猫商城名品店上班已有好几年了。作为一名经验老到的客服人员,她每天要向客户推介商品200次以上。早几年她曾到广州打工,又苦又累离家又远,没什么干劲。2013年,同村人在家开起了天猫商城名品店,请毛慧红做客服。每月有3000元的稳定收入,又能顾家,她就毫不犹豫地答应了。
新口村有526户2000多人口,其中有六成的人开淘宝网店或从事网店相关工作,这个村成了远近闻名的“淘宝村”。
“快递老哥”张学顺年近半百,记者与他聊了几分钟,他的手机一直响个不停,都是催着他赶快送货的。“我今年已经49岁了,没什么本事,原来只靠种几亩田养家糊口。这几年托村里人开起淘宝网店的福,我这个光有把子力气的大老粗,也找到了一条致富的路——帮村里的电商经营户送货。”张学顺告诉记者。他还记得,第一个月送货就赚了2000多元钱,随着村里人开的淘宝网店越来越多,他的送货量也越来越大,于是干脆鸟枪换炮,买了电动三轮车,换下原来的小“电驴”。几年下来,他的客户从村里拓展到城关,还签约成了申通等多家品牌物流公司的专职送货员。如今,张学顺所承接的业务量靠自己一个人已应接不暇,他又请了三个帮工,当上了小老板,年收入突破十万元,一家人搬进了在城里新买的大套商品房。
今年60岁的张学林早年当过新口村支书,算是村里见过世面的人。当互联网兴起时,他也学着上网。可有一样,村里一些后生们搞起什么网店,整天尽折腾,他就看不惯。几年前,原本在上海打工干得好好的儿子突然回到村里,称今后就在家开网店了。这可把他给气坏了,“电脑里尽是些虚拟游戏什么的,还能做买卖挣钱?”他甚至当着乡亲的面教训儿子:“不准开网店,否则就把你的电脑砸了。”
可说归说,毕竟是亲儿子,下不去狠手。见阻拦无效,老张也只能作罢。谁知儿子自个折腾还不够,每天都要拉着他到电脑边,教他看自己开的网店里有什么商品,每天的成交量是多少。看着看着,老张发现,儿子还真不是瞎鼓捣,每天时不时有人登录浏览或购买商品,账户上的资金的确是随着交易量的增多而不断攀升。一个多月下来,聚集在儿子身边的一些村民也纷纷跟着开起了网店。这时,老张坐不住了,他反过来向儿子求教。在儿子手把手的指导下,没多久,老张就正式在网上注册申请了淘宝网店。开张第一天,就有顾客光顾,可老张不会打字,又把儿子搬来当救兵。很快,网店的第一单生意就成交了,挣到了50元钱,可把老张给乐坏了。如今,来了干劲的老张早已学会了打字,对网上交易也应付自如。
在政和县电商产业孵化园一楼的电商名品展示厅,各种各样的商品琳琅满目。这里所展示的,都是近年来网上热销的拳头商品,其中不乏由一群回乡创业青年自主开发的品牌。
来自新口村的青年农民张斌和他开发的“卡诗顿”牌手表,就是其中的佼佼者。张斌是个敢想敢闯的人,2006年来到上海,一边打工,一边寻找适合自己的发展路径。他发现互联网上的淘宝店经营方式灵活,就迅速投入其中。从不会到会再到熟,他并没有花费太多时间。之后,他的网店发展顺风顺水。2012年,已挣到第一桶金的张斌回到了家乡继续自己的网店事业。他先出资在天猫上注册了属于自己的手表商标“卡诗顿”,又南下深圳,找到一家企业来负责“卡诗顿”手表的加工生产。事实证明,自创品牌的道路走对了。“卡诗顿” 手表一投放市场,立即得到消费者特别是时尚一族的青睐,年销售量达70万只以上,给他带来千万元的利润。
“卡诗顿”手表良好的品牌效益,吸引了政和及周边县(市、区)一大批淘宝店主加盟代理。政和县东平镇范屯村村民杨家俊、镇前镇何山村村民吴存斌,均是从2014年开始经营代理“卡诗顿”牌手表的天猫店,由于经营策略正确,收入不菲。
新口村村民与电商结缘已有不少年头了,说起村里这些年的变化,村党支部书记魏日胜感慨良多:“越来越多的村民开淘宝网店,凭着质量、信誉,获得很好的收益。有些眼光独到、经营有方的村民还抱团发展,走品牌拓展的路子。 ”
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