企业APP是招商银行面对公司客户推出的一站式移动服务平台,是公司金融“内建平台、外拓场景、流量经营”的重要载体。企业APP在服务公司客户核心需求中扮演重要的角色,以云平台和移动端融合的“云+端”形式,为客户提供账务查询、支付结算、代发工资、财资管理、资金增值等几乎覆盖所有公司业务的服务,构建全新的公司客户移动服务新模式。
2020年新型冠状病毒影响了公司客户的日常经营活动, 疫情期间为了助力企业复工生产,招商银行太原分行创新公司金融,借助企业APP线上服务平台为客户提供多种场景服务。4月20日,企业APP太原分行专区上线了“税票申请”、“电子对账单”、“电子回单”金融场景,实现增值税票自助申请、下载打印、预约领取;电子对账单、电子回单线上查询申请、下载打印,疫情期间有效的减少客户出门办理业务的频率,助力企业线上经营管理,满足公司客户居家办理银行业务的需求。
疫情期间招商银行企业APP为2359户企业提供金融服务,完成15250笔资金转账支付;212户企业使用企业APP移动代发完成了工资、奖金等代发,此外企业APP太原分行专区还为客户提供了“山西税务服务”、“移动签到”、“银企对账”、“发票云”等多种金融、非金融场景服务,提高公司客户的体验感受,便于公司客户的经营管理。
招商银行太原分行积极探索、改革创新,通过企业APP服务广大企业客户,助力企业复工生产。
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