洋帅主导中国公司要带“问号”

专访SAP全球高级副总裁、中国区总裁萧洁云

“我从头到尾就是一个大销售,只是卖的产品不同,卖不同的理念和价值。”——对于自己从事过很多行业,萧洁云如此看待。

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SAP全球高级副总裁、中国区总裁萧洁云

“我定位自己为一个职业经理人。我非常热爱我的工作,我觉得每一个人都要对自己所做的工作非常非常热爱,这样你才能很投入地做一件事。”昨日,SAP中国商业同略会城市论坛深圳站开幕, SAP全球高级副总裁、中国区总裁萧洁云在开幕式后接受媒体专访时如此表示。同时,萧洁云还就SAP在中国的中小企业市场以及跨国公司在中国设“洋帅”等问题回答了记者的提问。

回顾:头三个月都不在办公室

据悉,萧洁云从诺基亚(微博)公司来到SAP刚好2年时间。萧洁云昨日表示,此前她在香港电信的时候卖过SAP产品,在诺基亚的时候也使用过SAP。“我就觉得为什么这么好的产品,跟外面对它的评价不匹配呢?关键是水土不服。外国企业来到这里一定要知道中国企业需要什么,这非常重要。10年前、15年前大家讲企业资源管理的时候都迷信外国公司,从德国、从美国引进的东西一定是好的。过去这几年我们中国公司做得越来越好,而且是飞跃性的增长,不一定外国的东西都是好的,因此外国公司的产品首先一定要契合中国的产品,了解中国的产品才能服务好这个市场。”

萧洁云昨日表示,她进来的第一件事情是走访客户。“我头90天都不在办公室,都在外面跑,因为我觉得要第一手的信息,了解客户,了解不同团队,看看他们正在做什么事情。这样才有一个感觉。”同时,萧洁云认为,要让员工觉得有自豪感。人才对SAP是非常重要的因素,怎么把员工的积极性、员工的归属感建立起来,这是每一个成功企业、成功的领导者必须做的事情。萧洁云认为,这两件事情做好以后,公司非常清晰的产品路线就形成了。

受西方教育的经理人

不一定有胆量做事

据了解,除了曾任诺基亚高层,萧洁云此前还在美国冠群电脑投资控股有限公司、电讯盈科集团以及北方电讯任职。对此,萧洁云总结自己的职业经历时表示,“我把我自己的职业生涯的成长跟职业经理人画等号建立起来。我定位自己是一个职业经理人。我非常热爱我的工作,我觉得每一个管理者和员工都要对自己所做的工作非常非常热爱,这样你才能很投入地做一件事。”同时,由于跟其他经理人不同的是,萧洁云在中国长大,思想成熟期是在国外,在国外念大学,在国外做了十年工作才回到中国内地。因此萧洁云表示,中国的职业经理人有非常好的基础、非常好的理念去开拓事情,反而受西方教育的经理人他不一定有这个胆量做这件事。因为他们会计算,有时候计算太多的时候,往往会阻止你往前走一步,或者说机会在你计算的时候已经走掉了。

外企能够扎根

一定要用中国团队

而对于近期一些跨国企业把中国区的老大换成外国人,对此萧洁云表示,外国公司在中国千万不要做一刀切的东西,当然绝对的本地化并不会成功,洋帅与本土化一定是互补的。萧洁云表示,现在SAP中国引进了很多国外员工,他们能够带给中国员工很好的经验。

而对于用“洋帅”,萧洁云表示,“洋帅”如果跟总部联系拿到好资源是对的,但如果出去带领团队冲锋陷阵却连“敌情”都不知道,连路都不知道,那就是错的,所以一定要双方结合。萧洁云认为,每个外企在中国能够扎根,一定要用中国团队,否则没有办法实现可持续增长。萧洁云表示,外国人有外国人的优势,他们做的事情我们没有做过,比如他们的眼界和拿资源有优势,但让洋帅在中国主导还是要带“问号”的。

对于中小企业,萧洁云表示,中小企业始终是非常重要的市场,萧洁云透露,现在SAP产品定位很清晰,商业套件是针对大央企、大企业的,云计算可能就是针对中型企业。中小企业上面也有两种不同的东西,一种是收月费的,适合中小企业。

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对于自己从事过很多行业,产业跨越很大,萧洁云认为,“我从头到尾就是一个大销售,只是卖的产品不同,卖不同的理念和价值。我最初是做财务的,为什么跨越行业这么跳跃呢?我觉得功夫只有一个,那就是你怎么应用。在通信公司,我比较着迷通信技术飞跃发展,其实也是卖东西、卖产品。去软件公司更无形了,我卖的东西不是简单一条光缆、机器,而是卖价值。我从软件公司又跳到风投公司,我是卖公司,或者说卖一个销售模式;最后跳到诺基亚,我想了解移动的领域价值在哪里;现在来到SAP,我可以把所有东西归纳起来。我跟我的客户谈的时候,我就从财务管控讲起;跟工程讲就讲工程,我做了5年诺基亚工厂的厂长;再跟风投公司讲客户怎么把内部管理做好。”

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