亲爱的燃气居民用户朋友：
星繁蝉鸣，盛夏已至，安全就在我们一念之间。酷暑难耐的厨房，蓝色火焰招手回家的方向;灶具开关的瞬间，是我们守护您“安燃”的执念。
在这个灼灼盛夏的季节里，2023年度“红心蓝焰送安‘燃’”天然气设施更新行动仍在持续进行，若您家中燃气管道与燃气灶之间仍是橡胶软管连接，我们将免费为您升级为寿命更长、更抗老化、更抗腐蚀的金属软管!您可通过96969服务热线、微信公众号【网上营业厅】-【预约换管】平台、热力燃气客户服务大厅线下登记及供气管家业主群与我们联系，我们将根据您的情况，及时安排工作人员前往免费!免费!免费为您升级!排除户内隐患，共保您的用气安全!如果您的家中已是金属软管，此次无需更换哦～在此，济南能源燃气企业提醒您：
1.在使用任何燃气器具时，请打开厨房窗户，确保空气流通，避免室内因缺氧或燃气泄漏引起安全事故。
2.用气结束后，立刻关闭燃气灶具开关和灶前阀门，做到“人离、火灭、阀关”，防止火焰被汤水溢熄或被风吹熄，从而引发燃气泄漏等危险。家中长期无人居住时，一定要关闭燃气总阀。
3.请及时收纳灶具周围易燃易爆物品，如抹布、纸张、塑料布、油料等。
4.严禁使用两种或两种以上火源、气源(燃料)，避免引起火灾及次生灾害等安全事故。
5.室内燃气管道的安装应由具有安装资质的燃气企业实施，严禁燃气管道穿越浴室、卧室、卫生间等。除燃气企业专业人员外，任何人不得擅自增设、改装、拆除燃气设施和计量装置，不得将燃气管道作为负重支架或者电气接地引线。
6.为保证用气安全，请选用正规厂家生产，且带有自动熄火保护装置的燃气灶具(注意适配气源必须为天然气)。
7.严禁使用直排式燃气热水器，热水器必须安装烟道，并将烟道安装至室外，使用时务必确保通风良好。
8.根据《家用燃气燃烧器具安全管理规则》规定，家用燃气灶具及天然气热水器使用年限均为8年，超出年限应及时更换，超期使用易发生燃气泄漏。燃气热水器的保养清洗每年一次。
9.在日常使用燃气过程中，可以通过“测、听、闻、看”的方式进行自检自查，比如使用肥皂水对燃气管道接口进行涂抹，如有气泡冒出，则说明漏气。
10.一旦发生燃气泄漏，切记不要慌张，要立即关闭所有燃气阀门，打开门窗通风，不要开启吸油烟机、排风扇等各类电器开关或动用明火，不按门铃，不打电话，并立刻前往室外空旷地带拨打济南能源燃气企业24小时服务热线96969寻求帮助。
安全不是夏日限定，而是来日方长。若您遇到任何燃气问题，或有任何意见与建议，随时可以通过济南能源燃气企业96969热线电话、微信公众平台留言等方式向我们反映，我们将一直守护您的用气“安燃”。
顺颂夏安!
济南能源燃气企业
2023年7月2日
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