长期以来,菜市场这个隐形流量金矿似乎被低估了价值。截至2019年底,全国共有39397个菜市场,其市场总规模近5万亿,远超2.19万亿元的服装市场规模。随着京东、美团、每日优鲜等互联网企业进入,从供应链、商户到销售末端环节争相为菜市场进行数字化改造,一场关于菜市场的变革战已经开启。

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作者|张超 编辑|罗丽娟

了解一个城市最好的方式是什么?

大型纪录片《舌尖上的中国》第一、二季总导演陈晓卿的答案是,去看这座城市的菜市场。

除了有新鲜的瓜果蔬菜,鲜活的水产等,那里热闹喧嚣、“烟火气”十足,民风习俗一览无余。当代著名作家汪曾祺也曾在书里写到,到了一个新地方,他会逛逛菜市场,因为“热热闹闹,挨挨挤挤,让人感到一种生之乐趣。”

不过,这种乐趣在城市快节奏的发展中逐渐被挤压,越来越多年轻人不再花时间走进菜市场,取而代之的是线上下单、送货上门的新型买菜方式。

面对新消费时代的菜篮子冲击,一场围绕传统菜市场的变革正在发生。

京东、每日优鲜、美团等互联网企业率先出牌,积极介入,通过改良经营场所和模式,对菜市场进行数字化升级转型,将农产品统统“搬”到线上,以供更多消费者选择。

虽然目前各方对外披露的信息不多,但可以看出,无论是改造目的、改造方式,还是改造环节,几家都存在明显的差异。

互联网企业为何盯上了这一赛道?在这场新的变革当中,它们将如何做?又将面临怎样的市场考验?

向菜市场“动刀”

下午六点,坐落在上海市徐汇区桂林西街的康五菜市场里,顾客寥寥。

商户王永(化名)正在打理自己家的蔬菜摊,试图将菜品摆放得更加规整。

这里是徐汇区首个试点“数字化”的菜市场,通过将商户的菜品打包入驻“京东”App和“京东到家”App,老牌菜市场实现了改造升级。

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上海市徐汇区康五菜市场

康五菜市场的位置“藏”得比较深,拐进桂林西街后,需要走一段距离、穿过一个院门,才能看到菜市场的“门面”。这家不足1500平方米的菜市场,服务着周边约2.5万的居民,从蔬菜瓜果到鲜肉水产,一应俱全。

但由于地理空间的限制,康五的用户群体难以扩大,特别是在疫情以后,菜市场的生意受到了较大影响。

疫情前,王永的菜每天下午六点左右就会卖得七七八八了,但在疫情之后,到这个时间点差不多只能卖出一半。“(过去)一年赚的不多,(净赚)五六万块钱,”王永向全天候科技表示,疫情后菜市场的生意只能勉强覆盖生活费和摊位费。

康五菜市场的“数字化”改造工作终于在近期展开。目前部分商户已经接入线上销售渠道,安装了商户端系统。他们只需在系统提示后,完成菜品分拣、打包工作,等待配送员上门取货即可。这场改造背后的平台系统运营和供应链支持方,就是京东生鲜业务部。

而像康五菜市场这样被京东改造的传统菜市场,在上海已经达到24家,正在入驻系统的有60家。京东计划6月底“改造工作”将覆盖上海地区300家菜市场,约占全市菜市场总量的三分之一。

京东方面还透露,4月会同步启动福建(福州、厦门)重庆、西安、天津等地的拓展布局。

距离上海800公里外的一座海滨城市,也在进行一场菜市场改造计划。春分过后,青岛的鞍山二路农贸市场就进入了为期一个月的闭店改造计划。

从硬件设施到供应链管理,再到菜市场业态,都将作出一些列改变。只不过,这次的主导者变成了互联网生鲜企业每日优鲜。

本地生活巨头美团也加入了主导改造的行列。早在2019年就推出了生鲜到家品牌“菜大全”,并在武汉首次与菜市场商户进行了合作,整合商户菜品接入美团外卖平台,帮助商户拓展线上销售渠道。

而在改造路径和改造环节上,几家企业也存在一些差别。

京东首先从一线城市切入,重点聚焦高消费市场,再逐步向二线城市延伸;每日优鲜则从二三线城市落脚,主要聚焦三四线城市乃至更下沉的地方;美团“菜大全”则将目标放在成都、天津、郑州、南京等多个二三线城市,着力增加中间城市的覆盖面。

从改造环节来看,在平台流量、城市配送和大数据能力上拥有一定优势的京东,重点放在了菜市场末端销售环节的改造——线下通过电子秤、支付二维码等传统方式的打通实现销售数字化,线上接入“京东”App和“京东到家”App实现一键下单。

不仅如此,京东还与北京睿利众屹合作开展商户拓展、培训和日常运营等工作,推进菜市场改造工程。

作为线上线下一体发展的技术提供与供应链支持方,京东同时联合了第三方拓展服务系统,从多个环节实现对传统菜市场的整合。

坐拥4.8亿交易用户的美团,也将菜市场改造工作重点聚焦在了销售末端。它与京东的差别在于,美团不会对菜市场硬件设施做调整,而是采用菜场代运营模式,直接与商户而非菜市场合作,培养商户在外卖平台经营的能力。

在生鲜供应链、零售网络方面积累了大量经验的每日优鲜,除了帮助菜市场实现数字化管理外,还在商户供应端改造方面投入了大量精力。例如帮助商户做营销、备货、CRM等数字化增值服务;还在生鲜交易上游运作,补充菜市场的农产品类别。

从目前的一系列动作来看,经由京东和美团主导改造后的菜市场,仍将保留传统菜市场的功能性质,而每日优鲜的目标是将菜市场从“Fresh ”改造成“Fresh Mall”,打造综合消费场景,具体包含五个方向——Food食品、餐厅、教育、服务、健康。

商业都是逐利的,巨头企业每一个动作背后,自有一套盈利逻辑。商业价值似乎不高的菜市场改造背后,究竟有怎样的吸引力?

生鲜电商的算盘

长期以来,菜市场这个不起眼的商业形态的价值似乎被外界低估了。

先看几份数据:国家统计局数据显示,截至2019年底,全国共有39397个菜市场,其市场总规模近5万亿,相较而言,2019年中国服装(包括童装、男装、女装、配饰、袜类等)市场规模仅为2.19万亿元。

就客流量而言,招商证券做的一份《菜市场草根调研》发现,在北京、上海这类一线城市的中环地区,1000多平方米的菜市场,非工作日客流量和年轻人较少,周末客流量每天能达到7500-9000人。

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来自投资界的报道数据,基本也在同一水平:一般国内菜市场,根据规模大小不同,日均客流量都在2000-6000人区间。

再加上菜市场覆盖的是周边社区居民,从购买频次和消费者粘性来看,都有明显优于其它渠道的表现。

招商证券2019年发布的《菜市场行业深度报告》指出,我国生鲜交易规模正在逐年增长,传统农贸市场仍是居民生鲜购物主要渠道,占比高达73%,远超第二渠道超市(22%);生鲜消费被电商渠道分流的并不多, 线上渠道占比约 3%。

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