8月3日晚间,必要商城方面发表了一封题为《有态度没尺度》的公开信,指向网易公司和其CEO丁磊,谴责网易通过购买关键词实现不正当竞争。
事件起因是8月2日必要用户体验群里有用户声称搜索“必要商城”会首先得到网易严选的网站推荐,其后这种情况得到进一步证实,严选方面确实在百度搜索和搜狗搜索购买了“必要商城”关键词。
有意思的是,必要商城创始人毕胜此前的身份是前百度总裁助理、前百度市场总监,而这一次自己创业做电商,遭遇了被竞争对手竞购自己公司名称关键词。
不过,网易和网易严选方面并未就此发表回应,但8月4日的情况来看,网易方面已经撤销了对“必要商城”的关键词竞购。
而这背后,必要商城和网易自营电商品牌网易严选都是主打“供应链”电商,通过用户直达工厂的C2M模式打掉中间经销渠道,直接对接大牌的ODM或OEM供应商。
以下为必要商城给网易严选公开信内容:
网易并丁磊先生:
你好,今天给贵公司以及你本人发公开信,纯粹出于气愤,望你、网易以及网易严选的童鞋们认真听听,尤其是丁磊先生,更要认真一些,看看你的下属们都干了什么勾当。
丁磊兄,可能你忙着在猪场给猪们喂饲料,没注意到你的属下干的事儿,在这儿我就多唠叨几句给你听:这些天,在搜索引擎搜“必要商城”,没想到第一条跳出来的都是“网易严选”。
起初,我以及我的同事们还以为百度又坏了。没想到,原来是你们给了百度大把大把的钱,明明白白买了我们“必要商城”四个字,然后只要用户搜索我们必要商城,品牌露出、流量啥的就都跑到你们那里了。丁磊兄,请允许我爆个粗口,这事儿真特么不仗义,毫无商道。
丁先生,我知道你们网易家大业大,揪根毫毛都比很多创业公司的腰粗。可是,你知道吗,我们这些小公司创业不易,所以拿口碑和尊严当作品牌的所有力量,我们倍感珍惜。因此,腰再细都能挺起来。你呢,不能因为腰粗了,就可以拿它当屁股随便找地拉屎。
作为网易的老大,你可能也没时间学习法律知识,那作为一个小公司的小职员,我想给你普及一点法律常识,拿去,不谢——
“必要商城”既不是网易的商号,网易也并不拥有与之相关的任何产品和服务,更从未注册任何相关商标。在这种情况下,网易公司抢买“必要商城”竞价排名关键词,显然是希望利用必要商城网站在业内和消费者心中的良好商誉,为自己的网站增加流量,是一种非法搭便车的行为。这种做法严重误导消费者点击非自己所期望网站。
另一方面,也损害了我们必要商城的声誉和利益。《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条明确规定:经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德。不正当竞争,是指经营者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。对照上述法律规定,显然网易公司抢买“必要商城”竞价排名的做法是一种不正当竞争行为。
好吧,法律常识给你普及完了,我们再说说贵司一直倡导的“有态度”。
看你们的说:好的生活,真的不贵。但经此一事,我建议贵公司将它改为:好的竞争,真的不难。以便警钟长鸣。好好做生意,不要总想偷鸡摸狗的事儿。要知道,亵渎别人,往往最终亵渎的正是你自己。
你知道,企业名称是有严格保护的,我们的名字就是我们的,这是法律上的事儿,不是闹着玩的。把别人的名字和附带的良好声誉拿来用,纵是你有钱,也是缺德的事儿啊,这种事儿是要被画个圈圈诅咒的。请问,有态度的网站的态度在哪儿呢?
如果贵司把我们当成对手了,我们荣幸,也非常欢迎在商场上一较高下。但请别用这种下三滥的手段,我们必要商城虽小,但真心敢于对你们的做法表达不屑。
丁先生,改革开放之后,中国富起来了很多人,也包括你。但是不能为富不仁,请珍惜你们的钱,别把它用在偷鸡摸狗的事儿上。如果实在钱多的没处花,多给网易的员工涨涨工资也是好的。小编求你,给诸多创业公司留条生路吧,大叔。
如果你自认为是个误会,那我这封信算是主动提醒一下,请消除误会,放过“必要商城”这四个字吧,别拿我们的名号在百度、搜狗上招摇了。
必要商城作为一家创业公司,我们一直致力于消除行业暴利。我们的态度就是千方百计满足我们的用户,在这个利益核心上,谁动我们一下,我们都会给丫一个大嘴巴,不管你有多强大,我们都要还手。因为,你们动的不是必要,动的是信赖我们的老百姓。
最后,还是忍不住提醒一下丁先生慎用“有态度”,因为,没有必要的态度就什么也不是。
必要商城小编
2016年8月3日
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