自今年 5 月或更早时间，有用户反映部分技嘉 Z790 系列主板出现内存条无法识别的情况，一般为双条内存中的其中一条突然失效。9 月 4 日晚，技嘉就此问题发表了相关说明，其 D5 主板 SPD 信息显示错误原因有以下两点：
1、市面上不同品牌 D5 内存产品，在是否提供 “SPD 写入保护 ” 的设置上并未统一。部分内存产品未设置 “SPD 写入保护 “。
2、未设置 “SPD 写入保护 ” 的 D5 内存在与技嘉 （下文简称 GCC）软件一起使用过程中，有极小的概率会发生 SPD 信息出现错误的情况。经过故障复现，我们已验证该情况仅会影响内存 SPD 固件代码，并不会影响内存硬件本身。只需要重新刷新 SPD 固件即可让内存恢复正常。
技嘉表示，他们已针对 D5 主板提供了新版本的 GCC 软件和 BIOS，用户使用官网最新版本的 GCC 软件和 BIOS 即可规避该问题。他们建议所有技嘉 D5 主板用户更新。
亦有网友指出，本次事件可能是由于技嘉 Z790 主板 BIOS 偷偷篡改 SPD 信息导致内存出现问题，并且提出不使用 GCC 就可以解决，但这些猜测与做法都没有得到实质性的验证。
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