原创:毒眸编辑部

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文 | 江宇琦、龙承菲

编辑 | 何润萱

“超话之战”的进展有点出人意料了。

在上周末与周杰伦粉丝“大战”后,蔡徐坤粉丝意外地选择急流勇退:蔡徐坤数据站于22日上午发表微博称,“蔡徐坤粉丝联合声明退出微博各项数据榜单的竞争”。在该微博下,蔡徐坤数据站还通过回复表示,并不是完全放弃数据:“日常该做的都要做,基本数据还是要到位。”

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蔡徐坤粉丝声明退出微博各项数据榜单的竞争

与周杰伦粉丝无关,让蔡徐坤的粉丝们“弃守阵地”的或许另有其人。

一张近日在微博上广为流传的聊天截图显示,某位网名为@来去之间(与新浪微博CEO王高飞微博账号同名)的用户在与人聊天时提出,平台不希望“某个明星一直霸占第一”。尽管此事未经新浪微博或王高飞本人确认,但蔡徐坤的粉丝们普遍相信,截图中用户正是王高飞,王高飞所指的某明星则为蔡徐坤,而这个“第一”则是明星势力榜榜首——此前蔡徐坤已经连续64周成为该榜单的内地榜冠军了。

“来去之间的话让我们感到很气愤,因为我们往这上面砸了1000万。而既然新浪微博觉得这样不太好,那我们就只有退出表示抗议、以后不再砸钱了。”有蔡徐坤的粉丝认为,他们的退出影响的将不仅仅是自家偶像的排名,同时还可能会降低今后其他粉丝在微博上花钱打榜的积极性,甚至影响饭圈生态。

无独有偶,就在蔡徐坤粉丝宣布“退榜”后不久,又有消息称北京市消协联合海淀消协就新浪微博“明星势力榜”的“虚拟鲜花”消费、拖欠退款等问题,于22号紧急约谈了新浪微博相关负责人。对此,有相关饭圈人士向毒眸(微信ID:)传达了猜想:“这件事情虽然和周杰伦、蔡徐坤的超话榜竞争无关,且还没有最终定论,但不排除日后会对明星势力榜的打榜机制、粉丝的付费模式等产生影响。”

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北京市消协联合海淀消协约谈新浪微博

饭圈苦微博久矣。

在此前的采访中,不止一位饭圈人士向毒眸表示,微博设立的各种榜单,其实是利用粉丝希望为偶像出头的心理将其“绑架”:“不参与竞争,偶像就排名难看,排名难看就查无此人。外界一直在批评粉丝,但其实粉丝们的压力也很大”。

“秃头女工”做数据,成就了偶像的流量,也成就了微博的KPI。此前,粉丝们一声不吭,但这次的操作或许让他们深刻意识到,寄生于微博之上的饭圈从来就没有自由可言。

“周杰伦”VS“蔡徐坤”:粉丝鏖战48小时

“周杰伦微博数据那么差,为什么演唱会门票还难买啊?”

7月16日,豆瓣小组“自由吃瓜基地”中,一个帖子随着回复数量的增多,被越顶越高。发帖人在主楼中似乎“真诚”地提出了疑问:“他微博超话排名都上不了,官宣代言什么的转发评论都没破万,演唱会一般都是粉丝去看,他粉丝真的这么多吗?”

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这条看似天真烂漫的“质疑”,被网友截图搬运至新浪微博,很快得到广泛传播,并引起热议。“周杰伦需要做数据吗”在很短的时间内,便登上了新浪微博热搜榜第四。而当时的周杰伦超话排名,还停留在排行榜的百名开外。

由于周杰伦曾是众多80后与90后的集体回忆,许多路人都为周董“义愤填膺”,主动点进周杰伦超话,做起了“野生”数据工。然而,随着事情的持续发酵,大量不明真相的路人也卷进了这个舆论场。

但大部分路人并非饭圈人士,对打榜步骤完全不熟悉,甚至找不到超话入口。为此,用户“河郁郁”专门制作了详细的教程,保姆式指导周杰伦的路人粉们完成微博打榜。在此推动下,一天之内周杰伦超话的排名迅速上升至超话榜单前30。

周杰伦打榜教程

随着周杰伦超话排名的步步攀升,他所面临的对手也越来越“难缠”,他必须接连“翻越”王源、张艺兴、王俊凯、易烊千玺等当红流量才有机会登顶。因此一直到7月20日,周杰伦超话排名才成功超过此前一直稳居亚军的朱一龙。而此时,“杰迷”们面前的对手,只剩下最难超越的榜首——霸榜近一年的超话榜冠军蔡徐坤。

在此之前,没有任何一家粉丝冲顶成功。

让这条登顶之路难度进一步增加的是,与其他家粉丝“轻松让路”的诙谐态度不同,蔡徐坤粉丝并不打算让出这个一直由他们占据的“王座”。7月20日,蔡徐坤粉丝团官微发布微博号召粉丝“坚持”,而上一次他们发出这样的文案,还是在除夕夜与朱一龙粉丝角逐超话第一。就像蔡徐坤粉丝所说:“现在我们不让,有人说我们‘不识时务’,万一让了,也会有人‘踩’他,那不如坚守到底。”

像往常一样,在做数据方面经验丰富的IKUN们开始了“守城战”。按照新浪微博超级话题的规则,在超话签到、发帖、被转发评论可以得到积分,积分可以用于任何一个用户关注的超话进行打榜。而每日签到会根据用户在当前超话的粉丝等级,获得对应数量的积分(等级越高积分越多)。

与才开始打榜的周杰伦粉丝不同,蔡徐坤粉丝人均签到等级较高,并且手握大量小号,在“奎葵”“蔡徐坤游泳池”等相关超话发帖互评,赚取积分。目前,因为在打榜大战中被粉丝用来囤积积分,“蔡徐坤游泳池”“偶像练习生蔡徐坤”等相关超话,仍然位列饭圈超话榜TOP10。

在蔡徐坤数据站“控制好分差在10万左右,根据分差合理抛分”的策略之下,7月20日当天,周杰伦粉丝发现无论如何打榜,与上一名的影响力始终相差一段距离。不少周杰伦的粉丝直呼:“从来不知道打榜这么累。”

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随着舆论的发酵,形势开始出现反转,越来越多的网友加入到了这场微博超话的争斗之中。或许是出于对青春时代的怀念,大量网友加入了周杰伦方的打榜阵营。而对于蔡徐坤粉丝来说更为雪上加霜的是,如果在这一阶段大幅度抛积分打榜,下周在周杰伦粉丝撤退之后,就不一定有足够多库存的积分去面对他们熟悉的“敌人”。

进行到这一阶段,大部分网友已经远远超出当初“随便玩玩”的心态,这场“大型团建”最终变成了一场年轻粉丝和临时拼凑起来的“夕阳红”粉丝团之间的鏖战。蔡徐坤代表的新型顶流成为这帮老少年们设定的“反派人物”。

最终,7月21日凌晨,周杰伦超话登顶,“杰迷”们获得了这次“争斗”的胜利。21日晚间,周杰伦在ins上回复粉丝,表示知晓“打榜”的事实,并鼓励自己的同门师弟:“希望你以后也有一群像我一样这么挺自己偶像的歌迷。”

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周杰伦ins回复粉丝表示知晓“打榜”的事实

神奇的是,打榜的热潮并没有随着周杰伦的登顶而结束,反而变成了微博的新“流行”。7月21日开始,林俊杰、萧敬腾等艺人发布微博为周杰伦打榜,英雄联盟、联想等官微也纷纷加入,“李现为周杰伦打榜”甚至登上了热搜第一。22日凌晨,周杰伦超话的影响力定格在1.1亿,超越第二名的蔡徐坤近一倍,彻底刷新了微博超话的纪录。

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李现等多名艺人同为周杰伦打榜

而尽管很多周杰伦粉丝表示“只玩一周”,但随着新的一周开始、超话榜数据清零,仍有热情的粉丝开始涌入、为周杰伦打榜。截至目前,周杰伦本周的超话积分已经接近2200万,位居超话榜第一,比目前排名第二的朱一龙多出1000万以上。如果不出意外的话,在这股热潮彻底过去前,周董还将在冠军的宝座上坐上一段时间。

微博的“阳谋”?

一场数据大战过后,周杰伦和蔡徐坤的粉丝们都认为自己捍卫了偶像,但无论“赢家”是谁,两家粉丝合计贡献超1.5亿的超话积分,都让作为平台的新浪微博坐收渔翁之利。

也正因如此,早在这场较量刚刚白热化时,就有包括豆瓣用户“我撿到壹只小豬”在内的很多网友,对此次大战提出过质疑:认为众多线索都表明可能有微博在其中推波助澜。

网友提出的质疑,主要集中在——

掀起议论的豆瓣账号在极短的时间内就被注销,查不到账号的信息;

事件发酵后,新浪娱乐明星频道官方微博“娱乐有饭”频繁发布相关内容,其中包括周杰伦超话打榜教学贴,有带节奏之嫌;

甚至连王高飞本人,也在7月17日发布了带有周杰伦超话的微博。

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毒眸留意到,七麦数据统计的中国APP下载排行榜数据显示,打榜大战开始前一周(7月14日)左右,微博在IOS免费榜上的排名为54名,但在数据大战最为火热的7月20日、21日两天,微博在该榜单上的排名则为第40名和第35名。有不止一位不经常使用微博的粉丝向毒眸表示:“为了给周杰伦做数据,这次我又特地下回了微博。”

针对这一系列情况,不少网友于7月21日在微博上@来去之间,希望能就数据大战给出一个解释。而面对质疑,王高飞当天断然否定:“以后别拿什么日活,流量说事儿好不好啊?我还真刚刚看了,昨日(20日)日活比前天跌-0.2%……”在他看来,微博并没有从此次大战中获益。

可即便新浪微博不是这场数据大战的发起者,但引发此次大战的数据榜单,也与微博的商业模式有着密切联系。长期研究粉丝心理的学者、厦门大学中文系教师杨玲告诉毒眸,“微博希望通过绑定粉丝的方式来提高微博的用户活跃度等数据,早就已经是‘阳谋’了,很多粉丝也心知肚明”。

公开数据显示,2019年Q1新浪微博日活为 2.03 亿、月活为4.65 亿,已经被抖音全面超越(今年1月抖音日活2.5亿、月活5亿);而新浪微博4.65亿的月活,较2018年Q4环比增长仅有0.64%,自2016年以来环比增速首次低于3%;这种变化,意味着更多的网民可能会向抖音等新兴平台转移。

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Q1新浪微博日活为 2.03 亿(截图来源新浪科技)

作为一个依靠信息流广告来变现的平台,用户活跃度的高低将直接关系到公司的营收。新浪微博2019年Q1财报数据显示,整个季度微博净营收为3.992亿美元,略低于市场预期的3.996亿美元,其中收入占比超过87%的“广告和营销收入”为3.411亿美元,同比增幅仅有13%——该收入增速已经连续四个季度下滑,2018年Q1时其同比增幅还曾高达87%。

而新浪披露的业绩预测则指出,今年Q2公司净营收预估为4.27-4.37亿美元,较2018年同期的4.26亿美元几乎零增长。受到这一系列利空影响,新浪微博的股价也一路下跌。2018年年初,新浪微博股价达到过130美元,市值一度高达300亿美元。可现如今股价却已经在40美元左右徘徊了许久,一年半时间里跌幅达到了70%。

正因如此,近一年多时间里微博为了提高用户活跃度,采取了不少措施,例如发起各类挑战赛、设立“铁粉”制度等。而在众多措施中,通过明星数据排行等方式,将明星粉丝和微博进行深度绑定、增强其在微博上活跃度的做法,目前看来是最为行之有效的——超话榜之外、微博另一大榜单明星势力榜,正是这套商业模式最典型的代表。

在此前的文章中(点击阅读:“101们”的饭圈金钱帝国:粉丝的信仰充值之路),毒眸曾对势力榜的运作模式进行过介绍:势力榜分为内地榜、新星榜等榜单,微博每日都会根据“阅读数、互动数、社会影响力、爱慕值、正能量值”五项数据来为各榜单上的明星排名,单项排名最高的明星可以得到20分(按一定算法依次递减),并按照五项总分来排名。

五项数据当中,阅读数、社会影响力等和明星微博粉丝的活跃度相关,而爱慕值则需要粉丝通过在微博上给明星“送鲜花”来获取。一朵“花”在微博上售价2元(对应2点爱慕值)——此次新浪微博被约谈,则是因为此前暂停了某明星在势力榜的上榜资格,但承诺要退还粉丝买花的费用迟迟没有落实。

尽管明星势力榜的相关规定明确指出,每个明星单日只能收到5万朵付费鲜花,但有粉丝向毒眸透露,如果购买了新浪微博的鲜花会员,则可以突破这一限制,此前她的偶像(刚出道几个月)就曾单日收到过十几万元的虚拟鲜花。据了解,微博会员的价格是每年118元,而鲜花会员的价格则是418元。

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某粉丝维权微博截图

除了常规的势力榜排名比拼外,每月月初,新星榜上月前3名的新生代流量有权进入内地榜,粉丝将其形象地称之为“搬家”。这也就意味着,想要让偶像晋级的粉丝,必须花费高价或者有组织地通过集资送花等方式来冲榜。一位当下正在为偶像搬家的粉丝告诉毒眸:“我们这个月已经为XX(某明星)集资达到数百万了,如果搬家失败,意味着这笔钱就都打水漂。”

而粉丝掏的这笔钱,和明星个人收益无关,将全部归为新浪的营收。21日宣布退出微博各榜单竞争的蔡徐坤粉丝,正是微博第一送花大户,从蔡徐坤出道至今,一年多时间里粉丝已累计为其花费高达1000多万元。除此之外,按照豆瓣网友的粗略测算,目前光是爱慕值排名前30多的艺人的粉丝,就为微博贡献了1亿元左右的收入。

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蔡徐坤粉丝是微博第一送花大户(图片来源网络)

1亿元的收入,相较于微博一年十几亿美元的营收来说并非多大的收入,势力榜真正的贡献其实是用户活跃度加成。除了爱慕值,阅读数、社会影响力等数据的统计也都不设上限,因此在搬家等特殊时间节点上,为了防止自家爱豆被其他明星超越,很多粉丝每天都会花费大量时间在微博上做数据。

比如此次数据大战期间,由于大量用户搜索蔡徐坤,后者的各项数据都得到了一定助力。21日当天,蔡徐坤仅发布了2条微博,但全网阅读人数却达到6400万(每个账号只会被计算一次);其社会影响力数值则达到了6亿,提及他的微博的阅读人数接近3亿。也就是说,如果其他明星此时想在单项数据上超过蔡徐坤,则需要粉丝花费极大的精力来进行运作。

粉丝与微博的双重焦虑

在采访中,毒眸思考过一个问题:既然很多粉丝也清楚新浪微博榜单的背后的“阳谋”,但为何又对此“甘之如饴”?

“因为数据排名关系到曝光量等,很多金主也只看这类排名,为了自家爱豆能有好的资源,很多粉丝即使不喜欢新浪微博的做法,甚至经常抱怨送花这种模式‘吃相难看’,但还是会选择打榜。”某位粉丝则告诉毒眸,在打榜这件事情上,很多粉丝是身不由己。“粉丝经济本质上就是在割韭菜嘛,粉丝刷数据就是为了让金主爸爸觉得我们是‘茁壮’的韭菜,愿意给爱豆砸资源。”

而在杨玲看来,这背后可能有更深层次的心理原因。“粉丝打榜、做数据的过程,其实是一个‘团建’的过程,有助于提高粉丝群体的凝聚力。特别是像蔡徐坤这样的明星,一方面他出道后很少参加综艺或出演影视,露面机会其实不是特别多,所以打榜本身就是粉丝间维系这个圈子的手段;另一方面,蔡徐坤这一年遭受了不少非议,在和周杰伦争榜的过程中更是被塑造成了负面文化符号,这种情况下支持他反而能激发粉丝的‘集体英雄主义’情结。”

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