随着网络时代的发展,从QQ空间到微博、微信,越来越多的人热衷于网络交友平台,而时下最为广泛的交友流行趋势无疑是人人都在用微信。微信圈原本是用来交友、聊天、看新闻、分享生活趣事的社交软件,如今被少数人用来做生意,微信朋友圈大有被各种图文并茂的产品营销占领之势,逐渐变味成了生意圈。
“我的实体店在女人街内,一些老顾客都要求我进新货了上传微信给她们看看,好在第一时间知道进了哪些新款式,有自己喜欢的可以再来店里选购。”某店店主张女士告诉记者。看似是方便了客户,其实也是抓住了客户的心里,这便成了一种营销模式。微信本是社交平台,如今却成了淘宝商城。市民刘女士打开自己的微信朋友圈,很多朋友都做起来代购的生意,大多数是代购一些高价护肤品和婴儿奶粉。“之前通过朋友的微信让朋友代购了一款名包,结果没有用多长时间下面就开线了,大家都是熟人,当初只看到了朋友的介绍,有些心动,然而微信不像淘宝可以看到其他人的评价,也不好意思再要其赔偿。”刘女士无奈地说道。
记者了解到,卖家在“朋友圈”里发布商品信息,“好友”看中某样产品后向卖家下单并通过支付宝或银行汇款进行支付,之后卖家发货。也有不少是本地的实体店,可以当面交易。出售的商品多以化妆品、奢侈品代购以及服饰鞋包等为主。
记者采访中发现,利用微信平台做生意不用进货囤货,几乎是零投入。尽管大多数人对此并不异议,但还是有少数人对此表示反感。微信圈都是熟人朋友,又没有实体店,没办法保障售后。再加上微信上面也看不到其他人的评价,是好是坏也不太清楚。对此,记者致电了县消费者协会工作人员,据他们解释,我国《消费者权益保护法》的对象是经营主体,但在微信上卖东西者大多只是个人,难以确定责任主体,因此很难监管。而且微信用户无法考证营销信息的真实性,只是单纯凭借对朋友的信任进行交易。而淘宝、天猫、京东等都是通过类似支付宝之类的第三方平台保证安全性,并且建立了正规赔付机制的大型购物网站,因此才能最大限度地确保网购安全。微信销售目前还没有出台这样的保障机制,因此一旦出现纠纷,消费者是很难维权的。(周琳)
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