现在越来越多的年轻人喜欢反套路，喜欢接地气，传统的品牌营销手段在年轻消费群体中反而受不到更多青睐。这篇文章介绍了几大品牌如何通过 ” 摆烂 ” 式营销获得年轻消费群体的流量，如何有效吸引了年轻人的关注度，实现品牌的年轻化。
” 上进是反人性的，摆烂才是人生常态。”
这不仅是年轻人的真实写照，也是很多品牌新 get 的流量密码。
营销越 ” 摆烂 “，越能让品牌在社交平台产生话题性、并让年轻人参与互动扩散。
毕竟，对于这届看透 ” 消费套路 ” 的年轻消费者来说，千篇一律的同质化产品很多，有趣的品牌灵魂才是万里挑一。
一、” 摆烂 ” 人设
比起一板一眼的品牌运营，网友更喜欢关注 ” 怼天怼地对老板，摆出一副明天就辞职 ” 的摆烂运营，甚至组团评论区吃瓜。
比如，被网友评为 ” 史上最轻松运营 ” 的老乡鸡。
当别的官微绞尽脑汁写文案时，老乡鸡凭借一句 ” 咯咯哒 ” 轻松完成任务，更气人的是，每篇笔记流量还不错。
面对董事长束从轩的质问，老乡鸡运营也是面不改色回复：这是粉丝最爱看的一条微博。
” 糊弄工作梗 ” 一下子成为网友调侃专用话术，天天蹲着评论区抢沙发。偶尔发点广告，还被网友怼：你的老本行呢。
凭借 ” 敷衍式运营 ” 出圈的，还有支付宝公众号小编，仅用一个标点符号、完成史上最短 10W+ 文章。日常的画风也是各种敷衍，还篇篇 10W+。
发抽奖活动时，支付宝：活动是昨天开始的，啊呀～我忘记了，大家相互转告下。
提醒网友抽奖时，支付宝：把明天的闹钟开开。
这种贱兮兮的模样，像极了班里那个上课只睡觉、考试照样第一的学霸，让人羡慕嫉妒。
还有的 ” 摆烂 ” 运营，干脆直接不装了。在寸土寸金的双 11 大促战场，卫龙辣条一改以往聒噪的大促信息，凭借 ” 躺平 ” 的禁欲系画风出道。
” 你一单我一单，运营马上能下班 “
” 随缘下单，荷气生财 “
” 优惠领空，辣条卖空，四大皆空 “
” 辣条卖得好，过年回家早 “
像极了 ” 很不想干，但是又不得不干，那就敷衍干一干 ” 的我，这波操作引发不少网友共鸣，纷纷表示要自掏腰包，帮助运营早点下班。
有的摆烂运营则是直接发泄不满，沪上阿姨全体员工连发 9 张海报对工作进行 ” 控诉 “，纷纷表示要集体 ” 辞职 “。
表面上都在吐槽公司的 ” 不人道 “，细看之下，却都是在夸公司的 ” 出品严苛 “、” 服务到位 “、” 原料新鲜 ” …
最后由官方声明回应，” 不是不干 [ g à n ] 了，而是不干 [ g ā n ] 了，因为有「梨」养我啊！” 并揭秘了秋冬新品鲜炖梨，这 ” 唱双簧 ” 剧本痕迹很明显，但也丝毫不影响网友的热情。
产品的灵魂是运营，运营通过一系列活动和内容，可以将品牌的个性直接盘活。
而 ” 摆烂 ” 运营人设的背后逻辑，是将自己放在用户视角、统一战线，再高大上的品牌，背后也是一个和大家一样上班爱摸鱼爱摆烂的打工人罢了，打工人不难为打工人，关系一下子就拉近了。
在用户看来，” 摆烂 ” 运营各种整活发疯，也是打工人喜闻乐见的整顿职场 ” 爽文 “，这不比小说电视剧还精彩，自己还能随时参与到这场闹剧中。
可见，品牌想年轻化，运营就千万别端着，要主动打入年轻圈层。
二、” 摆烂 ” 出品
努力不一定有结果，不努力一定会很舒服。当 ” 摆烂 ” 情绪成为流量密码，很多品牌也想方设法，让产品成为用户的情绪化解出口。
同样是水蜜桃系列，奈雪以前的宣传是 ” 少女心爆棚的霸气水蜜桃 “，现在直接是 ” 摆烂桃 ” 系列，不仅直接把美团门店头像换成 ” 摆烂桃 ” 形象，还顺势上了一波摆烂表情包。
这波操作让奈雪水蜜桃系列饮品成功走红，总销量超过 100 万杯、销量连续排名奈雪第一。
喜茶更是直接从品牌名玩梗，一开始是有网友发现，封套文案「周一去喜吧」很容易让人产生误会。
经网友提示才知道：没错，其实就是你想的那个样子。
这波冷幽默，让 ” 周一去喜吧 “、” 又是好想喜的一天 ” 等在年轻圈层悄悄流行起来、成为大家情绪宣泄 ” 接头暗号 “。
喜茶甚至还发布了一首打工人之歌《周一去喜吧》，结合 ” 周一喜 ” 系列折扣活动，把讨厌的周一成功变成品牌促销日，将话题营销落脚到产品上。
一个品牌长期稳定增长的内驱力，在于是否满足用户的真实需求、并与其产生深层情感链接。而对于这届不愁吃穿的年轻人而言，比起物质需求，他们更注重品牌带来的精神需求。
当 ” 摆烂 “、” 佛系 “、” 暴富 ” 成为一种社会情绪，品牌可以尝试将其与产品绑定，给予用户一个情感购买动机。
毕竟，你三天三夜头脑风暴想的新品名，有时候还不如一杯 ” 丧茶 “、” 这杯奶茶我佛了 “、” 摆烂桃 ” 有话题性。
品牌主动玩梗，也可以借势树立 ” 会玩 ” 的年轻化形象、沉淀社交资产。
三、” 摆烂 ” 营业
每一个营销活动，从策略 – 内容 – 媒介 – 推广，都需要经过精密策划，尽管如此，我们还是无法预知转化结果。
但有一种营业方式，在 ” 造话题 ” 和 ” 转化 ” 上几乎百试百灵，叫 “BUG 营销 “。
由品牌主动营造 BUG，让用户主动去发现并传播，从而带来病毒式传播效应。看似是品牌疏忽造成 BUG，最后不得不 ” 吃亏 ” 让利给消费者，其实都是品牌精心策划的，消费者不过也是 play 中的一环。
比如，最早期肯德基 APP 出现 BUG 事件，只要生日改为 8 月 28 日，就可以在 5 分钟内获赠一张全家桶半价券，通过一传十、十传百的推广，让肯德基 APP 直接挺进免费榜前 50。
还有 2013 年百度网盘 BUG 事件，1 毛钱就可以薅到一年会员、5 毛钱就可以薅到 100GB 最高等级套餐。这个 BUG 事件，让那个百度网盘一夜收获数十万新用户，在最短时间快速实现拉新目的。
2022 年，老乡鸡为庆祝 ” 上海突破百店 “、发放 10 万份免费午餐，关键时刻小程序崩溃了。正当大家以为老乡鸡 ” 紧急 ” 刹车宣布活动下架时，官方直接出了一份 ” 大气 ” 声明，主动延长核销活动时间，再次助推活动热度、并拉了一波好感。
诸如此类的，还有直播间输错价格出现 ” 薅羊毛 ” 事故，元气森林 36 瓶气泡水卖 12.55 元、公司损失 200 多万；洁柔上错价格 10 元 6 箱、一夜被薅走 1000 万…
比起刻意的营销事件打造，这些看似品牌 ” 摆烂 ” 出现的工作失误、再由用户主动发现参与的营销方式，更能为品牌带来曝光和话题讨论。
可见，以人性弱点心理为切入，对其消费行为进行主动引导，更能高效达成营销目的。
四、” 摆烂 ” 公关
人非圣贤、孰能无过，品牌也不是坚不可摧的神，品牌不小心犯错怎么处理？偶尔 ” 摆烂 “，也能扭转乾坤。
最早的 ” 摆烂 ” 神级公关，是腾讯企鹅被老干妈被骗事件。
2020 年 4 月，腾讯以拖欠广告费为由状告老干妈，结果发现始作俑者是三个骗子伪造了老干妈印章，把腾讯刷得团团转。
这突如其来的 ” 公关危机 “，让鹅厂的脸往哪放？干脆直接摆烂。
一句 ” 中午的辣椒酱突然不香了 “，引发一大波全网群嘲 UGC，随后腾讯公关总监还晒出辣酱拌饭、腾讯官号上线视频《我就是那个吃了假辣椒酱的憨憨企鹅》，这一系列卖惨摆烂操作，成功给鹅树立 ” 傻白甜 ” 人设。
还有被网友吐槽蜂花新品包装难看、产品廉价，护犊子的网友连夜出谋划策，又是亲自做新包装、又是推荐去参加大学生广告设计大赛。
面对这场突如其来的 ” 塌房事件 “，蜂花直接 ” 摆烂 ” 摊牌：” 我们其实本身就很廉价 “、” 这个要花钱吧 “，这波回复直接让蜂花一夜卖爆。
” 摆烂 ” 公关并不是什么都不管任由事件恶化，也不是破罐破摔，而是以坦诚面对消费者，有错就认错，有需要改就改。
在任何时刻，真诚永远是必杀技。
最后想说的是，虽然现在很多品牌，天天都在喊 ” 躺平摆烂 “，其实一个比一个卷。
” 摆烂 ” 是当下流量话题，也是品牌面对年轻消费者时、一种相对接地气、松弛感的沟通态度，而非真的随意糊弄。
营销玩得再花，产品安全始终是第一线、消费者需求始终是第一位。
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