随着各大卫视跨年晚会的结束,2018年已成历史。在总结过去一年的成绩同时,人们也在考虑犒劳一下辛苦的自己、家人或员工。这也就掀起了一年一度的新年手机销售热潮。
最近有多位亲友向笔者咨询手机情况,甚至希望看看能否搞到“优惠价”。其实,对此需求,手机品牌已经在行动,比如华为就开启了2019年“感恩回馈季”系列活动。
笔者调查了下,发现华为将今年新年营销活动主题定为“智慧新春、年年有为”,同期开展两大行动。
当前手机市场进入寒冬期,很多品牌发展遇到挑战。华为持续多年注重自身科技创新、品牌构建等,打造强健的“体魄”,在寒冬中反而逆势增长,实现2018年销量突破2亿部。而此次新春回馈季,正是华为所倡导的科技与生活人文理念的支撑点之一,让消费者感受到华为品牌的温度和关怀。
行动一:
各电商平台为购机用户提供福利
在这辞旧迎新之际,华为给消费者带来了“迎新年钜惠”活动,为在新年购买新手机的消费者带来实惠。我们看到,这次活动在华为商城、天猫、京东等平台同时上演。
1月1日-1月4日,华为重磅推出了“秒杀大额券,新年耀你红”的开门红活动。用户可参与华为商城万券齐发活动,而天猫、京东和苏宁旗舰店,也有2019元开年神券限时抢优惠大礼相送,种种叠加优惠下,手机搭配丰富的智能配件套餐,最高可以省300元。
除了手机,还有很多华为智能产品性价比也非常高。如笔记本系列、平板系列、智能穿戴系列、华为AI音箱、华为备咖存储等。华为笔记本系列,部分产品优惠300元、华为平板M5系列部分产品优惠200元,两款产品均可享受购机享免息及送好礼。而热销全网的“续航怪兽”HUAWEI WATCH GT 售价为 1288起,喜欢运动的朋友们一定不要错过了。
另外,FreeBuds 2系列无线耳机新年限量开售,还有定金优惠50元的华为便携照片打印机,助您把新年全家福印出来;华为AI音箱优惠30元,华为备咖存储优惠50元,两款智能家居产品,能够让你的生活更便捷;华为智能体脂秤纪念版限时优惠70元,仅需99元即可为家人送上一份健康好礼,可精准测量11项身体数据,提供健身减脂建议,呵护家人健康。
此外,1月1日-2月20日期间,不论是各大电商平台还是线下体验店,购买指定手机和平板产品,登录华为钱包,有机会赢取“华为红”万元大礼包,华为全套红色产品等你拿!新年纳福,还有花币等大量丰厚福礼,是不是十分惊喜呢!
除了以上优惠,1月1日-2月3日,用户在购机60天内,在华为客户服务中心购买“碎屏宝+延长宝开门红套餐”,享受七折优惠。同时,“开门红”七折优惠的政策,也支持通过华为商城、华为授权体验店、华为智能生活馆随新机购买时使用。
与此同时,1月1日至2月3日期间消费者进店维修、咨询,均可获得精美礼品一份。1月25日至31日期间进店,更有机会获得定制新春福袋。而在2月4日至2月20日,华为服务中心也会推出配件八折优惠和保外人工费九折优惠的消费者关怀活动。
值得一提的是,在天猫欢聚日活动中,华为推出了寻找最in蜜语红的活动。在12月29日到1月5日活动期间,消费者登录天猫官网华为官方旗舰店,点击下方店铺圈就可以参与活动,有机会获得关晓彤签名版nova4密语红手机一部,更有关晓彤签名照以及5000mAh移动电源等待消费者领取。
当然,本次活动也有优惠是针对团购需求。华为更是推出了特惠拼团活动,最高可省250元。其中华为全景相机优惠120元,喜欢拍照的朋友不要错过机会。华为“智慧新春、年年有为”更是为消费者准备了福袋,里面有诸多福利等待消费者领取。
除了推出“新年新意 年年有为”活动让利消费者外,华为还加入H5、华为钱包元素,推出了多种面向不同消费群的线上活动。
打造“遇见2019年更好的自己”H5。只需要消费者关注“华为终端”官方微信,回复关键词“新年”参与H5测试,就有机会赢取华为商城2019元优惠券、Mate20 Pro 2亿部定制版等多个奖品。
行动二:
为花粉的售后服务提供多重好礼
在本次活动中,除了为新购机用户准备了丰富多彩的福利外,华为对已成为花粉的用户也准备了多重好礼。
比如,1月1日-2月3日,从元旦到春节前夜,华为用户进店维修送好礼。全国1000家同步进行,进店完成维修,即可获得优美礼物一份,1月25日-31日还将送出定制新春福袋。
此外,华为还推出了“久久”续航活动,即59款机型享受99元一口价更换华为原装电池服务,让老手机也能焕发新动力,此外还有一些指定机型的特别优惠,主板维修最低仅需399元,手机屏幕维修最低仅需249元,让华为的老用户都得到了福利和照顾。
行动三:
智慧大篷车遍布全国 彰显华为品牌温度
在新年期间,华为推出了智趣大篷车活动,在江苏昆山市、广东佛山顺德区、四川成都新都区、山东菏泽曹县、湖南岳阳平江县进行首发,参与现场活动的消费者可以参与游戏互动、产品体验,尊享优质服务、免费获取华为手机贴膜保养等福利。并且,从1月15日起,智趣大篷车将覆盖全国31个省,大家可以持续关注,去赢取自己的优惠福利。
华为品牌突破:
有科技,也有温度
在新年伊始,华为为何要推出一系列“感恩回馈季”活动?可能有人说华为只是在新年销售中应对激烈市场竞争。这个说法也对,但不全是。在笔者看来,这一系列活动形成组合拳,结合了华为自身的特点,很好地体现华为有温度、温情、温暖的品牌形象,更体现华为倡导科技与生活的人文理念。
众所周知,华为今年终端快速发展,科技创新功不可没:华为在技术产品方面实现多个突破,给用户带来实实在在不一样的极致体验:在芯片方面发布了世界上首款7nm AI芯片麒麟980;在拍照方面推出徕卡三摄,站到了全球手机拍照之巅;在电池方面,推出40W快充等。
除了技术创新,华为在营销、品牌、渠道服务等方面的围绕消费者需求的提升与突破,也居功甚伟。对于老用户,华为也一直感恩在心,2017年华为手机就推出的“服务日”活动,到目前为止,每月均在全国客户服务中心内举行消费者回馈活动。这几年来,华为又推出24℃服务日、社区服务日等服务活动,也成为业内标杆式的优质服务,但没想到的是,今天的华为将一直以来的招牌式服务再次升级。
这一年,我们看到华为在零售、服务等工作中不断践行该理念。“给顾客带来愉悦感,成就有温度的品牌。”
此外,2018年,华为在太原、上海、杭州打造三家“智能生活馆”。通过智能生活馆,华为让消费者从体验和购机的每一个细节,感受到华为服务的温度,助华为在消费者心中树立良好、有温度的品牌形象。
所以,我们可以说华为不光有科技,还有温度。也正是科技与温度的同步发展,让华为品牌赢得了更好的口碑,促进市场的进一步提升。在品牌方面,据全球知名品牌咨询机构Interbrand发布的“2018全球最佳品牌榜单”。中国品牌只有华为凭借75.78亿美元的品牌价值位列第68位。
在市场方面,数据显示,华为手机2018年在国内外市场取得了2亿部的销量,连续连个季度位居全球销量第二,而且增长势头很猛。其中,华为旗舰手机P20系列从今年3月发布,至今发货量超过1600万部;华为Mate20系列在短短上市2个多月发货量达到500万部。截止2018年底,全球nova星人累计超过6500万,引领华为中端档位产品崛起。
除了手机之外,华为笔记本系列、平板系列、智能穿戴系列、AI音箱、备咖存储等产品,都取得了不错的销量。比如,华为MateBook 13在开售五分钟就取得了销量破万的成绩。
在今年“双十一”期间,华为手机在华为商城、天猫、京东、苏宁等国内大型平台上取得令业界瞩目的成绩。特别是华为在年底推出的Mate 20系列手机,双十一期间在京东平台轻松拿下了品牌销售额、品牌以及机型三大榜单第一。而在“双十二”期间,华为手机更是拿下了天猫平台销售额第一,3000元以上价格段内,华为Mate 20 Pro力压苹果最新四款新旗舰,夺得了单品销售金额的桂冠。
华为在渠道、零售、品牌方面的努力,得到认可。在致员工2019年新年信中,华为消费者业务CEO余承东表示:“七年2C转型之路,七年艰辛努力,我们终于学会了如何做渠道、零售与营销,要继续总结经验,不断提升能力。”
结语:
心怀用户的华为大有可为
华为不仅为消费者完美展现了一个勇于创新、不断进取的品牌形象,更是通过线上、线下多种活动,让消费者真实的感受到华为品牌带来的有温度的服务。
心怀消费者的华为,在新年伊始为消费者带来诸多极具诚意的优惠活动,不仅让消费者在换机时得到了实惠,更是实现“智慧新春、年年有为”的倡议。
面向未来,华为还将继续重视营销、渠道和服务。正如余承东在新年信中所说:“移动互联网时代,大家要重视新形态的营销创新,重视电商销售模式的能力提升,重视真正面向消费者体验的、线下全场景智能生活新零售打造。”
2019年,在科技与服务方面不断提升的华为,依然大有可为。
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